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プライバシーポリシー

ママログ (以下「本サービス」) を提供する 株式会社サブスクシステム (以下「当社」) は、利用者の個人情報の保護を重要な責務と認識し、個人情報保護法その他関連法令を遵守し、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。

1. 取得する個人情報

本サービスでは、以下の情報を取得します:

  • メールアドレス、パスワード (パスワードは bcrypt によりハッシュ化して保存)
  • 利用者がサービス内に記録する情報 (記録内容の詳細は本サービスの種別に準じます)
  • アクセスログ、IP アドレス (SHA-256 でハッシュ化して保存)、ブラウザ情報、利用日時
  • 決済処理に必要な情報 (決済代行事業者を通じて取得、当社サーバーには保持しません)

2. 利用目的

取得した個人情報は、以下の目的でのみ利用します:

  • 本サービスの提供、ユーザー認証、課金処理
  • 利用者からのお問い合わせ対応
  • サービス改善のための統計分析 (個人を特定しない形での集計)
  • 重要なお知らせ・規約改定等のメール通知
  • 法令に基づく対応 (税務・捜査機関からの正当な照会等)

3. 第三者提供

法令に基づく場合または利用者の同意を得た場合を除き、個人情報を第三者へ提供しません。決済代行事業者・クラウドサービス事業者等への業務委託に伴い必要な範囲で情報を取り扱うことがありますが、当社は委託先に対して個人情報保護の管理監督を実施します。

4. Cookie および解析ツール

本サービスでは、利用状況の把握およびサービス改善のため、Cookie および Google Analytics 等のアクセス解析ツールを使用する場合があります。これらのツールは Cookie によりトラフィックデータを収集しますが、個人を特定する情報は含まれません。ブラウザ設定により Cookie を無効化することは可能ですが、その場合一部機能が制限される場合があります。

5. 開示・訂正・削除請求

利用者ご本人からの請求に基づき、当社が保有する個人データの開示・訂正・削除・利用停止に応じます。請求は本ポリシー末尾の窓口までメールでご連絡ください。本人確認のうえ、合理的な期間内に対応します。

6. 退会時のデータ取扱い

利用者が退会した場合、当該利用者の個人データは退会から 30 日経過後に当社サーバーから完全に削除します。30 日以内に再登録した場合は、データを復元できる場合があります。

7. プライバシーポリシーの改定

本ポリシーは、法令の改正やサービス内容の変更に伴い、改定する場合があります。重要な改定の際は本サービス上で告知のうえ、必要に応じて利用者へメール通知を行います。

8. お問い合わせ窓口

個人情報の取り扱いに関するご相談・ご請求は、下記までご連絡ください:

制定日: 2024年4月1日 / 最終改定日: 2026年5月1日

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